Vastaanotto

Kempeleen terveyskeskus, Kirkkotie 21, 90440 Kempele.

Kempeleen terveyskeskuksen puhelinpalvelu

Terveyskeskuksen ajanvarauksissa on otettu käyttöön uusi puhelinjärjestelmä 3.2.2011. Ruuhkatilanteissa järjestelmä välittää soittopyynnön terveyskeskuksen lääkärin vastaanoton, hammashoitolan tai neuvolan henkilökunnan käsiteltäväksi. Tämä vähentää asiakkaiden puhelimessa tapahtuvaa jonottamista ja useita soittoyrityksiä. Hoitohenkilöstö soittaa takaisin asiakkaalle. Asiakkaan ei tarvitse yrittää toistuvasti tavoitella terveyskeskuksen henkilökuntaa saadakseen asiansa hoidettua.

Huom! Mikäli asiakkaan numero on salainen tai numeron näyttö on estetty, emme pysty soittamaan teille takaisin, koska järjestelmään ei tällöin jää numeroa.

Uusi puhelinjärjestelmä toimii seuraavasti:

Soittaessanne terveyskeskuksen puhelinpalveluun, kuulette aluksi tervetulotoivotuksen. Jos puhelinlinjat ovat varattuina, kuuluu musiikkia ja hetken kuluttua kuulette jonotusviestin. Jonotuksesta menee normaali puhelumaksu oman puhelinliittymäsopimuksen mukaisesti. Jonkin aikaa jonotettuanne teille tarjotaan mahdollisuutta jättää soittopyyntö. Voitte jäädä linjalle jonottamaan tai painaa numeroa yksi (1), jolloin puhelu katkeaa, mutta asiakkaan numero jää järjestelmään. Tällöin ajanvarauksesta soitetaan takaisin siinä järjestyksessä kuin soittopyynnöt on jätetty. 

Tauno Kohonen

 

Vastaanotto tapahtuu väestövastuuperiaatteella neljällä alueella. Jokaisella alueella ja kuntalaisella on oma hoitotiiminsä, johon kuuluu lääkäri, sairaanhoitaja ja perushoitaja.

Ajanvaraus oman alueen ajanvarausnumerosta.

Päivystysasioissa ja kiireellisissä asioissa voitte soittaa mannantaista torstaihin klo 8-16 välillä ja perjantaina ja juhlapyhien aattoina klo 8-15, ei kiireellisissä asioissa, kuten kontrolliajat, laboratoriovastaukset klo 10 jälkeen omalta aluueelta..

Aluejako ja hoitotiimien yhteystiedot

ALUE 1lääkäri

sairaanhoitaja
(ei ajanvarausta)

Kaikki
ajanvaraukset
lähihoitaja
Väestövastuu alue Länsi 1
Ollila ##
Hakamaa
Paituri
Savikorpi

Sanna Alapudas

 p. 08 5587 2105 p. 08 5587 2140
Väestövastuu-alue Länsi 2
Sarkkiranta
Kirkonseutu
Alakylä
Vihiluoto

Mari Ojantakanen

 

 p. 08 5587 2105 p. 08 558 72140
ALUE 2lääkärisairaanhoitaja
(ei ajanvarausta)		lähihoitaja
ajanvaraus
Väestövastuualue Länsi 3
Ristisuo
Riihivainio
Koskela

Marko Röntynen

 p. 08 5587 2122 p. 08 5587 2141

Väestövastuu-alue Länsi 4
Kirkkotie pariton
Santamäki
Ollakka *

Kalevi Ylitolonen

p. 08 5587 2122

p. 08 5587 2141

Väestövastuualue Länsi 5
Asemakylä
Keskusta
Kirkkotie parillinen
Niittyranta##

 Sanna Lepola

 p. 08 5587 2108

 p. 08 5587 2155
ALUE 3lääkärisairaanhoitaja
(ei ajanvarausta)		lähihoitaja
ajanvaraus

Väestövastuu-alue Itä 1
Linnakangas
Väärälänperä
Kokkokangas/pohjoinen**

Linnankaarron vasemman
puol. tiet kuuluvat itä4 ^^

 Heli Kukkonen p. 08 5587 2120 p. 08 5587 2102
Väestövastuu-alue Itä 2
Honkanen
Kokkokangas/etelä***

Eero Kallio

 

 p. 08 5587 2120 p. 08 5587 2102
ALUE 4lääkärisairaanhoitaja
(ei ajanvarausta)

lähihoitaja
ajanvaraus

Väestövastuu-alue Itä 3
Ylikylä
Haapamaa
Ketolanperä /pohjoinen****

Anne Moilanen

 

 p. 08 5587 2159 p. 08 5587 2142

Väestövastuu-alue Itä 4
Ketolanperä /etelä *****
Juurussuo
Sipolankylä
Rajakorpi
Luonunki^

Linnakaarron vasemman
puol.tiet kuuluvat itä 4:ään ^^

 Tarja Attias p. 08 5587 2159 p. 08 5587 2142

 

## länsi 1 Nassakkatiestä pohjoiseen (Nassakkatie kuuluu vielä länsi5)

## Länsi 5 Toivontiestä etelään, Niittyrannantien molemmin puoliset tiet

, Vesihaudantie, Vesihaudankuja, Linnakaarto, Linnaportintie, Porttivahdinkuja, Porttikellonkuja ja Porttilyhdynkuja kuuluvat itä 4:een
*** Kokkokangas etelä = Haukkakaarron eteläpuoli, Kuunsillan molemmin puoliset tiet kuuluvat tähän alueeseen
**** Ketolanperä pohjoinen = Mäntyläntiestä pohjoiseen (Mäntyläntie kuuluu itä 4:een)
***** Ketolanperä etelä = Mäntyläntiestä etelään, alueeseen sisältyy Koivulantie, Jokelantie ja Uunintekijäntie

Sairaanhoitajien vastaanotot

Sairaanhoitajien vastaanotot terveyskeskuksessa ilman ajanvarausta, esim. ompeleiden poistot, rokotukset, verenpaine- ja verensokerimittaukset.

Diabeteshoitajien vastaanotot ajanvarauksella oman alueen ajanvarausnumerosta.

Diabeetikoiden välinejakelu:
Keskitämme diabetesvälineiden jakelun diabeteshoitajille. Välinejakelu terveyskeskuksessa tiistaisin ja torstaisin klo 14.00 - 16.00.

Reumahoitajan ja sydänhoitajien vastaanotto ilman ajanvarausta.

Hengityshoitajalle ajanvaraus oman alueen ajanvarauksesta tai suoraan astmahoitajalta 08 5587 2122.

Reseptien uusiminen

Uusittavat reseptit jätetään terveyskeskuksessa oman alueen vastaanoton postilaatikkoon.
Reseptiin tulee liittää saatelappu, joita on postilaatikon vieressä olevassa lokerikossa. Lappuun merkitään, mitkä lääkkeet uusitaan ja mihin uusitut reseptit toimitetaan. Reseptit ja saatelaput laitetaan kirjekuoreen ja pudotetaan oman alueen postilaatikkoon.
Reseptit uusitaan päivittäin ja ne ovat noudettavissa parin päivän sisällä sovitusta paikasta.

Reseptit voi jättää uusittavaksi myös Kempeleen I apteekkiin tai Zeppeliinin Apteekkiin, tällöin toimitusaika on 3-4 päivää.

Avosairaanhoidon asiakasmaksut 1.1.2012 alkaen

  • Vuosimaksu 27,50 € kalenterivuoden ajaksi, jos palvelun käyttäjä ei suorita vuosimaksua, peritään häneltä käyntimaksu 13,80 €, käynniltä käyntikertojen lukumäärästä riippumatta.
  • Vuosimaksua ei peritä rintamaveteraaneilta, eikä alle 18-vuotiailta
  • Yhteispäivystyksessä (OSYP) käynnistä arkisin klo 20.00-8.00 välisenä aikana, lauantaina, sunnuntaina ja pyhäpäivinä peritään 18 vuotta täyttäneiltä oman terveyskeskuksen vuosimaksun lisäksi 18,90 € päivystyskäyntimaksu.
  • Perumattomasta lääkärin vastaanottoajasta peritään 33,90 € sakkomaksu
  • Lääkärin todistuksesta tai lausunnosta peritään pääsääntöisesti 33,90 € maksu, kuitenkin esimerkiksi lyhytaikaisen sairausloman todistus on maksuton.
  • Ajokorttitodistuksesta perittävä maksu on 40,90 €.

Lääkärivastaanoton maksut laskutetaan käynnin yhteydessä.